2018年度以降
ご購入者様限定のサポート

~ 3つの無料で6年保証サービス ~

6年間
無料
修理保証
ランドセル
無料
貸し出し
送る時も
無料
送料負担無し

クロスターでは独自の品質基準を設け、万全を期して生産しています。
万一ご修理が必要な際は下記手順にてご修理を承ります。

クロスターランドセルの簡単4ステップ修理

ステップ1  まずはフリーコール 0120-790-663 までご連絡ください。

お電話にて損傷状況をお伺いします。

ステップ2  貸出用ランドセルをお送りします。
 ※ナイキランドセル修理の方への貸し出しは行っておりません。

貸出用ランドセルがご不要な場合は
ステップ3へお進みください。

ステップ3  修理するランドセルをお送りください。完了次第お戻しいたします。

お送り先はこちらをご覧ください。

ステップ4  お客様のランドセルが届きましたら、貸出用ランドセルをお戻しください。

※簡単4ステップ修理の対象になるには、必ずランドセルに同封してある「6年間修理保証登録申込書」をご返送ください。
※修理に伴う送料は、弊社が負担いたしますので、着払いにてお送りください。
※故意及び自然摩耗による修理は有料になります。詳しくはこちらをご覧ください。
※簡単4ステップ修理の対象となるランドセルは、2018年度以降の商品に限ります。

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